1. Kiểm tra file robots.txt và các thẻ meta robots

Sử dụng các công cự như của ScreamingFrog để kiểm tra các thẻ meta robots và kiểm tra bằng tay file robots.txt trên server có thể sẽ khiến bạn phải bất ngờ khi phát hiện ra rằng có rất nhiều các file, thư mục, hình ảnh đang bị block mà trên thực tế có thể đưa traffic tới site của bạn!

Điều này rất hay xảy ra khi đội ngũ thiết kế trước đó quên không xóa bỏ các lệnh block này sau khi website đã hoàn chỉnh.

2. Kiểm tra lại Title, Description, tỷ lệ CTR trên các trang nội dung

Các yêu tố như thẻ Title, description, và tỷ lệ CTR trên trang nội dung chính là các khía cạnh mà các webmaster cần quan tâm khi kiểm tra lại website của mình đặc biệt là với các trang nội dung có chỉ số yếu.

Sử dụng các công cụ đo lường traffic như Google Analytics sẽ giúp bạn có cái nhìn cụ thể hơn về những điểm cần cải thiện và những trang nội dung cần được đầu tư kỹ hơn.

3. Kiểm tra lỗi www

Lỗi www là lỗi thường gặp nhất của bất kỳ website nào khi mà nội dung trên website đó có thể được truy cập từ cả phiên bản có www và không có www. Google coi đây là lỗi trùng lặp nội dung và việc bạn cần làm là thực hiện điều hướng 301 cho 1 trong 2 phiên bản URL về phiên bản kia.

4. Kiểm tra lại trang nội dung được link đến nhiều nhất trên website

Sử dụng các công cụ như Open Site Explorer, bạn có thể sẽ tìm thấy các trang nội dung trên website của mình có rất nhiều link đến nhưng trên thực tế là đã bị xóa từ lâu, hoặc các trang nội dung được link đến rất nhiều nhưng lại đang để ở dạng điều hướng tạm thời 302 thay vì 301.

Trong các trường hợp này, một số điều chỉnh nhỏ để điều hướng 301 sức mạnh từ backlink tới các trang nội dung như vậy tới các nơi khác trên website là cần thiết.

5. Kiểm tra các thẻ Title trùng lặp trên website

Sử dụng Google Webmaster Tool, bạn có thể dễ dàng phát hiện ra các lỗi trùng lặp thẻ Title, description, hoặc các lỗi khác như Title quá ngắn…

Chỉ với 15 phút, bạn có thể thấy được toàn bộ những lỗi cần sửa chữa trên website của mình.

6. Tìm lại các backlink mạnh nhất và yêu cầu đổi anchor text

Trong rất nhiều trường hợp khi website của bạn có được các backlink rất mạnh và chất lượng từ các website lớn khác. Nhưng đáng tiếc là phần anchor text cho backlink dẫn tới trang của bạn lại là “click here” “learn more”…

Trong trường hợp này, hãy sử dụng các công cụ như Open Site Explorer hay MajesticSEO để kiểm tra lại danh sách các backlink đó và liên lạc lại với các webmaster của các website đó và yêu cầu được đổi lại anchor text.

7. Kiểm tra lại link đích trên hệ thống điều hướng website

Hãy dành thời gian kiểm tra lại các liên kết trên hệ thống điều hướng trên website của mình để phát hiện các lỗi trùng lặp link, link chết, và đặc biệt là link tới các phiên bản URL khác nhau của cùng một trang nội dung.

Nếu phát hiện ra hiện tượng này, hãy thực hiện các điều hướng 301 càng sớm càng tốt từ các URL không chuẩn về URL chuẩn.

8. Xác nhận địa chỉ danh bạ địa phương trên Google và Bing

Với việc người dùng Internet đã ngày càng tìm kiếm nhiều hơn với các yếu tố cục bộ và địa phương trong cụm từ tìm kiếm của mình, việc bạn cần làm là dành chút thời gian để khai báo và xác nhận địa chỉ danh bạ của mình trên hệ thống tìm kiếm địa phương của Google và Bing

Bài viết 8 thủ thuật SEO Onpage quan trọng đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Công ty VIETSEO đưa website lên Top Google với nhiều từ khóa.

Trong số 5 người được khảo sát của Google về tìm kiếm địa phương thì có đến 4 người muốn tìm kiếm quảng cáo tại thành phố của họ, mã số hoặc địa chỉ xung quang khu vực của họ ngay lập tức.

Khi một vị trí chính xác được hiển thị trên bản đồ tìm kiếm Google chắc chắn đó sẽ là một lời nhắc nhở tốt. Đó là một phần quan trọng không thể thiếu cân được xem xét khi lập kế hoặc tìm kiếm địa phương. Dưới đây là 4 bước cơ bản nhất để tối ưu hóa thành công tìm kiếm địa phương.

Bước 1: Tìm kiếm quảng cáo có liên quan đến bối cảnh và địa điểm

Nghiên cứu mới nhất của Google về tìm kiếm địa phương, được thực hiện bởi Ipsos MediaCT và Purchased được Google ủy quyền đã kết luận: “mọi người đều mong đợi tìm kiếm quảng cáo có liên quan đến bối cảnh và vị trí của họ”. Nghiên cứu đã tổng hợp được những thông tin chi tiết về địa điểm người tiêu dùng tìm kiếm thông tin địa phương, và đã có bao nhiêu người sử dụng hình thức quảng cáo với thông tin vị trí và những người đi du lịch quay lại cửa hàng của bạn sau khi tìm kiếm thông tin.

Tóm tắt một số thông tin trên một đoạn trong một bài đăng trên Inside Adwords có ý nghĩa cho các nhà quảng cáo:

Trong một thế giới được gắn kết lại với nhau, các nhà quảng cáo cần phải hiểu được nhu cầu, ý định hay bối cảnh của người tiêu dùng. Nhằm giúp cho người tiêu dùng tiếp cận được với các thương hiệu bất cứ lúc nào và ở bất cứ địa điểm nào thuận tiện nhất cho họ. Có nhiều nhà quảng cáo vẫn chạy quảng cáo lớn ở vị trí toàn quốc gia nhưng đối với người tiêu dùng thì họ lại thực sự muốn quảng cáo đó xuất hiện theo thành phố của họ hoặc khu vực xung quanh mà họ sinh sống. Đó cũng là một gợi ý lớn cho những nhà quảng cáo để có chiến lược quảng cáo cho toàn bộ người tiêu dùng ở vị trí địa điểm mà họ đang sinh sống.

Để có hiệu quả nhất trong việc nhắm mục tiêu quảng cáo địa phương yêu cầu các nhà tiếp thị mở rộng phạm vi quảng cáo nhằm vào tất cả những khách hàng tại bất kỳ khu vực nào. Việc mở rọng tìm kiếm địa phương này giúp tăng cường đáng kể tỷ lệ click của khách hàng vào website của bạn.

>> Xem thêm: 2014 – thách thức gì cho Seo

Bước 2: Tạo Landing Page địa phương để mở rộng sự quan tâm của người tiêu dùng

Những quảng cáo địa phương nhắm mục tiêu theo vị trí hoặc những bản sao siêu địa phương có thể nắm bắt được sự chú ý của người tiêu dùng và tạo ra những lượt click vào trang, nhưng không có lượng truy cập vào trang chủ hoặc một trang Landing Page không liên quan.Mỗi chiến dịch quảng cáo địa phương nên hoạt động song song với các trang landing page để mở rộng kinh nghiệm quảng cáo địa phương của mình.

Các nhà quảng cáo cần phải theo dõi hiệu qảu của mỗi trang được quảng cáo, thử nghiệm, kiểm tra và điều chỉnh thường xuyên để đảm bảo được quá trình quảng cáo luôn được tiếp tục thực hiện. Khi một quảng cáo có tỷ lệ nhấp chuột cao nhưng tỷ lệ chuyển đổi thấp thì cần phải kiểm tra lại và thay đổi kịp thời. Những nhà tiếp thị quảng cáo cần phải sửa lại trang landing page hoặc suy nghĩ lại vấn đề quảng cáo có hợp lý hay không.

Bước 3: Địa phương hóa quyền sở hữu và tìm kiếm truyền thông

Các nhà quảng cáo nên địa phương hóa quảng cáo của họ, để người tiêu dùng có thể được phục vụ tốt nhất trong tất cả các lĩnh vực theo từng khu vực cụ thể. Thương hiệu với các địa điểm có thật có thể tạo ra nhiều giá trị ham muốn của người tiêu dùng địa phương bằng cách tận dụng lợi thế tiếp thị địa phương của họ.

Với sự có mặt và tìm kiếm được vị trí tại chỗ mà không phải mất thời gian vòng quang khu vực sinh sống, người tiêu dùng có thể nhấp chuột vào website và điều đó sẽ sớm thành công. Điều này sẽ là cơ hội lớn cho các doanh nghiệp nhỏ, cả các thương hiệu lớn có được lượng khách hàng tiềm năng lớn nhất có thể.

Bước 4: Tận dụng tối đa nguồn chi phí có thể

Hãy tìm hiểu và tập hợp lại những kinh nghiệm có được trong những lần truyền thông của bạn trong quá khứ. Áp dụng việc phân tích chi phí trong những lần truyền thông nhằm mục đích tối ưu hóa toàn bộ những phương tiện truyền thông đó để giúp các nhà tiếp thị có được mô hình tiếp thị tiếp theo cho mình.

Mục tiêu cuối cùng của một chiến dịch tiếp thị địa phương chính là việc giảm thiểu được mức chi phí tối thiểu nhất để làm sao tỷ lệ nhấp chuột của người dùng chuyển thành tỷ lệ chuyển đổi cao nhất. Đồng nghĩa với việc là người mua hàng ngày càng tăng lên. Để có những kết quả tốt hơn trong việc quảng cáo tiếp thị thì việc tối ưu hóa những sáng kiến tiếp thị là điều cần thiết.

Bài viết 4 bước để tối ưu hóa tìm kiếm địa phương thành công đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Công ty VIETSEO đưa website lên Top Google với nhiều từ khóa.

PPC và SEO kết hợp với nhau sẽ tốt hơn rất nhiều. Bằng cách sử dụng cả hai phương tiện giúp kết nối cộng đồng trực tuyến nhiều hơn và đạt được thành công lớn hơn là sử dụng riêng lẻ một trong hai phương tiện đó.

Các dữ liệu được tìm thấy trong báo cáo của các truy vấn tìm kiếm trong Adwords có thể là một nguồn thông tin có giá trị dùng để phân tích và nghiên cứu từ khóa. Quản lý những tác động tương tác chia sẻ của các công cụ tìm kiếm và bắt đầu áp dụng cho những website. Các nhà tiếp thị thông minh sẽ tìm kiếm trả tiền để kiểm tra các trang đích và lưu lượng truy cập để hỗ trợ các thí nghiệm trên trang web của riêng mình. Việc sử dụng kết hợp giữa tìm kiếm trả tiền và ko trả tiền giúp việc thực hiện tiếp thị công cụ tìm kiếm tốt hơn.

Nhưng có một số vấn đề không may xảy ra, bởi đó chính là nơi dừng lại của mọi việc. Trong phần này sẽ giới thiệu cho các bạn những kỹ thuật để bắt đầu hình thức thanh toán và nhận được nhiều lượng người quan tâm hơn trên tất cả các lĩnh vực.

Sử dụng mạng hiển thị

Nếu bạn chưa quen với việc sử dụng phương pháp này, thì các GDN chủ yếu là những vấn đề của Adsense, những sản phẩm có khả năng chạy banner, đa phương tiên, quảng cáo và thậm chí cả Video trên mạng Adwords hoặc Doubleclick. Có hai phương pháp nhắm mục tiêu bao trùm những quảng cáo này: bởi bối cảnh / nội dung, và bằng cách sử dụng những danh sách tiếp thị. Bất kể bạn sử dụng phương pháp quảng cáo tiếp thị nào thì CPC thường dưới 1$.

Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh và nội dung dựa trên việc cung cấp một số cách đơn giản và trực quan để mở rộng các phương pháp PPC và SEO tương tác với nhau. Bằng cách lựa chọn chủ đề liên quan, cum từ khóa hoặc thấm chí các trang web cụ thể, bạn có thể đặt quảng cáo để kiểm tra phản ứng của người dùng và xem mức độ quan tâm của họ đối với bạn.

Bạn cũng có thể tham gia một cách tiếp cận phối hợp nhiều hơn trong một chiến dịch tiếp thị nội dung bằng cách sử dụng một loại nhắm mục tiêu. Nhập một cụm từ duy nhất từ bất kỳ vị trí bạn tìm kiếm được trên các trang sử dụng Adsense là một mục tiêu từ khóa, và bạn có thể sao lưu bất kỳ bài viết hoặc bài đăng blog nào đó hoàn toàn dưới sự kiểm soát của bạn. Cách tiếp cận này phản ánh chiến thuật của việc sử dụng quảng cáo tìm kiếm trả tiền để kiểm soát kết quả tìm kiếm tự nhiên tốt hơn.

>> Tham khảo thêm về: Khóa học Google mạng hiển thị

Tìm kiếm lại sử dụng tiếp thị lại

Tiếp thị lại trên Adwords là một công cụ mạnh mẽ để chuyển đổi, nó tạo ra một danh sách các dữ liệu rất thú vị nhưng cũng thường xuyên bị bỏ quên trong tiến trình: danh sách báo cáo đó cho biết các trang web khác và các trang mục tiêu của bạn sẽ hiển thị một lần quảng cáo của bạn ở đó. Tất nhiên, bạn sẽ bị giới hạn ở những vị trí mà các trang web chạy Adsense hoặc Doubleclick.

Nếu công ty bạn đang chạy tiếp thị lại, bạn có thể đúc rút được những kinh nghiệm từ những dữ liệu hiện có của bạn, nhưng nếu bạn có một đối tượng cụ thể bạn có thể tạo ra một danh sách mới. Trong khi đó nó có thể tạo ra danh sách tiếp thị cơ bản tự nhiên trong Adwords, nhưng bạn nên sử dụng Google Analytics để tận dụng khả năng chia nhỏ của hình thức này. Trước khi bắt đầu, bạn cần phải đảm bảo rằng tài khoản Adwords được liên kết và mã theo dõi của bạn được cập nhật.

Tạo ra một danh sách tiếp thị của bạn

Đầu tiên, bạn cần phải xác định chính xác người sử dụng mà bạn muốn quan tâm đến. Bạn sẽ phải hành động những định nghĩa này dựa trên các thông tin có sẵn trong GA/UA. Sau hai tuần, bạn có thể kiểm tra nội dung của mình để xem có bất kỳ giao dịch nào không.

Nếu trước đây bạn chưa bao giờ tạo ra một danh sách tiếp thị, hãy vào giao diện sáng tạo trong GA thông qua quản trị -> Tiếp thị -> Đối tượng. Nhấn vào “thêm người dùng” để bắt đầu tạo danh sách. Đầu tiên bạn lựa chọn một loại danh sách:

Ba lựa chọn đầu tiên là đơn giản nhất và tùy biến nhất, do đó họ sẽ không thể phân tích được nguyên lý giao dịch của chúng tôi, nhưng cũng có thể nó có ích cho ứng dụng này. Lựa chọn một danh sách thông minh là lựa chọn một đối tượng mới và thú vị. Về cơ bản thì điều này sẽ tạo ra một danh sách tiếp thị dựa trên thuật toán của Google, người dùng của bạn có nhiều khả năng chuyển đổi sau khi trở về trang web của bạn. Chức năng thông minh của hộp đen là yếu tố làm cho nó ít chính xác hơn là một công cụ.

Tiếp theo là đối tượng tự giải thích; bạn có thể tổng hợp lại danh sách tất cả người dùng, những người truy cập từ một trang web nào đó, hoặc tất cả những người đã hoàn thành mục tiêu chuyển đổi. Nó thực sự thú vị khi bạn tạo danh sách bằng cách phân nhỏ nó ra.

Ví dụ trên chỉ lọc ra một số tiêu chí của một đối tượng chính xác được chọn ra được nhiều người quan tâm nhất.

Thiết lập và đi vào hoạt động

Khi bạn đã kết hợp những danh sách của bạn lại với nhau, chỉ cần lưu nó lại và trở lại Adwords. Khi có ít nhất 100 người sử dụng trong đối tượng mục tiêu của bạn, Google sẽ cho phép bạn hiển thị quảng cáo nhắm mục tiêu bằng cách sử dung nó như là một tiêu chuẩn. Khi thành lập nhóm quảng cáo, có một số điều cân nhắc quan trọng cần ghi nhớ:

1. Bạn có thể thu hẹp lại mẫu quảng cáo của bạn bằng cách sử dụng tùy chọn nhắm mục tiêu khác Adwords, và nó có thể rất có ích. Ví dụ, muốn biết chỉ có người dùng của bạn ghé thăm một nội dung nào đó trong trang web của bạn hãy nhắm mục tiêu theo chủ đề. Và hãy tạo ra những ý kiến sáng tạo nhất trong những chủ đề này.

2. Bạn phải điền vào nhóm với một số quảng cáo thực tế để nó có thể làm việc được. Nếu quảng cáo không cho phép bạn tạo một số banner quảng cáo bạn có thể tạo ra một số quảng cáo văn bản đơn giản. Hãy tập trung vào đúng nhóm quảng cáo phù hợp với người dùng, và đưa họ đến với một trang đích thích hợp.

3. Để tổng hợp được những khám phá độc đáo và hữu ích, hãy xem xét thiết lập một số nguồn kiểm soát lớn như Youtube như là mục tiêu tích cực.

4. Cuối cùng đặt giá thầu CPC hợp lý để đảm bảo hiển thị quảng cáo của bạn từ 0.75$ – 1.00$ là đủ, nếu quảng cáo của bạn không được hiển thị nhiều thì hãy đẩy số lượng hiển thị tăng lên.

Để kiểm tra kích thước và tình trạng của danh sách, bạn có thể tìm thấy nó trong thư viện được chia sẻ. Một khi dữ liệu của bạn được chia sẻ, dữ liệu của bạn sẽ bắt đầu được hoạt động và kéo theo một số dữ liệu khác được thiết lập.

Thu thập dữ liệu

Bạn sẽ không phải quay trở lại, nhưng theo thời gian, bạn sẽ thu thập được một danh sách các trang web quảng cáo hiển thị lại của bạn trên mạng hiển thị của Google mà người dùng có thể truy cập được vào. Để tìm thấy nó, bạn vào Adwords và chọn nhóm quảng cáo mà bạn thiết lập. Click vào “Display Network” và nhấn vào Tabs “Placements”

Bạn sẽ thấy vị trí của những tên miền của bạn đã được hiển thị trong mạng hiển thị, và bạn cũng có thể chỉnh sửa lại danh sách đó. Bạn cũng có thể chọn lọc dữ liệu chi tiết hơn bằng cách click vào “See details”, sẽ liệt kê cho bạn các dữ liệu ở các cấp độ, lĩnh vực khác nhau.

Tùy thuộc vào nhu cầu của bạn, bạn có thể sử dụng các công cụ quảng cáo hiển thị đồng bộ với tiếp thị bình thường.

Bài viết Kết hợp giữa PPC và SEO trên mạng hiển thị đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Công ty VIETSEO đưa website lên Top Google với nhiều từ khóa.

Hẳn ai cũng đã từng nghe câu: Khách hàng luôn luôn đúng. Nhưng tất cả chúng ta đều biết cuộc sống thực tế không phải lúc nào cũng đơn giản như vậy. Đối với các công ty thương mại điện tử vốn thường xuyên trông cậy vào sự trở lại của khách hàng, thì kỹ năng làm hài lòng khách hàng có lẽ là một nỗ lực khá vất vả và phức tạp.

Toàn tâm toàn ý nghĩ cho khách hàng là phương châm kinh doanh của rất nhiều công ty lớn ở Nhật Bản.

Cụ thể, các công ty số hóa phải đối mặt với những thách thức đặc biệt để duy trì sự hài lòng của khách hàng bởi gần như không có tương tác trực tiếp nào cả và đơn hàng thường liên quan đến các sản phẩm hay dịch vụ vô hình. Hơn thế nữa, những công ty này cũng luôn nằm ở một vị trí đậm chất xã hội trong đó phản hồi là rất phổ biến. Những khách hàng không hài lòng có thể nhanh chóng tìm thấy một diễn đàn chung để lớn tiếng nói về những ý kiến tiêu cực của họ một cách vô danh.

Làm thế nào một công ty số hóa có thể duy trì sự hài lòng của khách hàng với quá nhiều rào chắn xung quanh? Câu trả lời quá sức đơn giản: Làm cho dịch vụ khách hàng của bạn có tình người. Chỉ vì một công ty có thể tồn tại bằng điện toán đám mây không có nghĩa là mọi thứ được hay nên được tự động hóa. Sau đây là những ví dụ tôi nhận thấy khá hữu ích trong việc duy trì sự hài lòng của khách hàng.

1. Đừng dừng lại ở việc tỏ ra thân thiện. Hãy là một người bạn.

Hãy thể hiện phong cách riêng của bạn và trao đổi với khách hàng. Hãy dành tất cả thời gian bạn có để tạo ra tiếng nói của riêng mình khi thiết kế logo và font thương hiệu, cũng như khi xây dựng các nguồn lực marketing. Tại sao không áp dụng suy nghĩ này vào dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn nhỉ?

Bạn có thể tham khảo dịch vụ khách hàng mà Subiz đang áp dụng. Mọi tương tác đều được Subiz tiếp nhận một cách nhanh chóng và khá thân thiện. Không chỉ dừng lại ở những yêu cầu từ phía người dùng, Subiz coi mỗi lần tương tác là một cơ hội hiểu khách hàng, nắm được tình trạng sử dụng và từ đó có các giải pháp để người dùng phát triển được một cách hiệu quả nhất.

Trong tương tác với khách hàng, Subiz luôn đặt mình vào hoàn cảnh trực tiếp sẽ cư xử thế nào khi gặp một người đang cần giúp đỡ, chứ không phải là những email tự động và thiếu cảm xúc.

Trải nghiệm dịch vụ tại https://subiz.com

2. Chất lượng và số lượng

Đây là một viễn cảnh quen thuộc: Một khách hàng cần trợ giúp và đang lớn tiếng phàn nàn. Bạn đang vất vả tìm cách giải quyết vấn đề càng nhanh càng tốt, nhưng việc đó tốn nhiều thời gian hơn mong đợi. Phải làm sao đây? Thay vì trì hoãn giải quyết vấn đề chăm sóc khách hàng bởi bạn chưa tìm ra giải pháp, hãy dành vài phút gửi email xin lỗi về sự việc, đồng thời thể hiện rõ rằng bạn đang cố gắng hết sức tìm cách giải quyết tận gốc vấn đề.

Hãy cho khách hàng biết yêu cầu của họ đang được xử lý một cách nhanh nhất.

Ai nói bạn phải hoàn thành mọi thứ trong chỉ một email? Hãy tránh những phản ứng quá chung chung, hãy sử dụng tên riêng của khách hàng và cảm ơn họ đã nêu ra vấn đề mà bạn cần phải lưu ý. Việc xây dựng một mối quan hệ để hai bên đều được thừa nhận và được đối xử như một con người sẽ chỉ mang lại lợi ích cho công ty bạn mà thôi. Hãy kiểm tra thường xuyên, hãy thành thật nếu phải trì hoãn và hãy xây dựng mối quan hệ tốt đẹp. Đây là tất cả những bước đi của một công ty với một thương hiệu giàu tình người hơn.

3. Nguyên tắc Con Số 5.

Đôi khi bạn sẽ gặp phải một khách hàng vô lý, người sẽ khiến bạn mất bình tĩnh và trở nên chủ quan. Con người có phản ứng chiến đấu hoặc chạy trốn. Khi họ cảm thấy bị dồn ép hay tấn công, họ sẽ đưa ra những quyết định liều lĩnh.

Trong thế giới dịch vụ khách hàng, quyết định liều lĩnh đôi khi có thể khiến bạn gửi những email tức giận, phòng thủ mà gần như ngay sau đó bạn sẽ cảm thấy hối hận. Khi tôi thấy mình là nạn nhân của một email cay độc, tôi sẽ nghĩ đến con số 5: Đôi khi nó có nghĩa là nghỉ ngơi trong vòng năm phút. Vào khi khác, nó có nghĩa là trả lời năm email khác trước khi quay lại quyết định phản ứng. Nguyên tắc Con Số 5 cho phép bạn thoát ra và rồi quay lại với nhiệm vụ dịch vụ khách hàng của mình khi nắm tay bạn không còn giơ lên và chuẩn bị chạy trốn.

Dịch vụ khách hàng giàu tình người có một hạt nhân triết học: Làm người nghĩa là phạm sai lầm. Hãy chấp nhận sự thật đó. Sẽ có những sự cố kỹ thuật, những hỏng hóc website, những code nhầm lẫn và những khách hàng vô lý. Sự khác biệt nằm ở chính cách bạn giải quyết chúng.

5p dừng lại và bạn sẽ thấy một kết quả hoàn toàn khác biệt

Ta rất dễ hoảng hốt khi những lời phàn nàn nổi lên và những email tức giận bắt đầu kéo đến. Và thậm chí nó còn cho phép cảm xúc dễ dàng chiếm quyền chi phối, rồi bạn trở nên khó chịu và phòng thủ trong quá trình hỗ trợ. Khiến phản ứng của bạn có tình người nghĩa là thừa nhận vấn đề với thái độ khiêm tốn và có thể cả một chút hài hước nữa. Dù nó có nghĩa là gửi một cái email, cập nhật trên các phương tiện truyền thông của công ty hay trả lời từng lời phàn nàn cá nhân, thì một thái độ giàu tình người có thể tạo ra sự khác biệt. Tóm lại, đằng sau mỗi màn hình máy tính là một con người.

Lý tưởng là 95% thời gian, các khách hàng của bạn cảm thấy hài lòng và sẵn sàng tiếp tục sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của công ty bạn. Nhưng khi 5% trường hợp còn lại xảy ra, bạn sẽ cảm thấy vui vì đã xây dựng được một mối quan hệ bền chặt với khách hàng, từ đó bạn có thể giữ họ trên con thuyền của bạn, kể cả khi sóng to gió lớn. Không có hai công ty nào hoàn toàn giống nhau, nhưng những tập quán tốt đẹp nhất có thể được áp dụng dù bạn là một công ty lớn mạnh và có uy tín, hay một startup công nghệ non trẻ.

Bài viết CÁCH LÀM HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Công ty VIETSEO đưa website lên Top Google với nhiều từ khóa.

Seo tiêu cực là một trong những phương pháp Seo ảnh hưởng xấu đến website rất nhiều. Nó có xuất hiện trong Seo nhưng nó không được hiệu quả lâu dài. Phương pháp Seo này có khả năng hạ gục các trang web xuống, thậm chí còn có khả năng đứng đầu trong Top các công cụ tìm kiếm. Tuy nhiên đã có những tuyên bố của những nạn nhân về việc sử dụng phương pháp Seo này khiến website bị phạt nặng và bị biến mất khỏi SE.

Phương pháp Seo tiêu cực này hoạt động bằng cách mô phỏng hoạt động xây dựng liên kết không tự nhiên chống lại các website khác. Bằng cách hiển thị của Google thì có hàng nghìn liên kết rác được xây dựng để website của bạn có được thứ hạng trong kết quả tìm kiếm. điều đó website của bạn có thể bị phạt hoặc bị deindex hoàn toàn khi bạn làm sai.

Có hay không thì chắc chắn sẽ có một mối đe dọa nào đó đến website của bạn. Vì vậy cần phải có một phương pháp tốt hơn, có giá trị hơn để giúp website ngăn chặn được những ảnh hưởng xấu khác.

Thông thường các kỹ thuật được sử dụng để bảo vệ website chống lại Seo tiêu cực là sử dụng phương pháp Seo tích cực. Hãy bắt đầu với phương pháp này với một website mới từ con số 0 và đừng bao giờ nóng vội và sử dụng những cách thức Seo tiêu cực cho website của mình. Bằng cách tạo ra một trang web chất lượng uy tín, có thẩm quyền, Google sẽ biết đến nó không phải thông qua hàng nghìn những link rác mà chính là ở nội dung chất lượng, và một điều chắc chắn rằng thứ hạng website của bạn cũng sẽ không bị ảnh hưởng mạnh từ những cuộc tấn công của Google.

Để bảo vệ website của mình và tránh xa khỏi Seo tiêu cực, hãy áp dụng những phương pháp sau đây để tạo ra một trang web uy tín và không sợ những hình phạt của Google.

Bài viết Làm thế nào để giúp website mới chống lại seo tiêu cực đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Công ty VIETSEO đưa website lên Top Google với nhiều từ khóa.

1. Các yếu tố trong trang:

Trong học SEO thì các thẻ này rất quan trọng:

– thẻ meta: meta title, meta description, … các thẻ meta này trên mỗi trang sẽ được thay đổi tự động theo nội dung của từng trang.

– thẻ nội dung: h1, h2, h3, h4 trên mỗi trang phải khác nhau, khi sang trang mới thì thay đổi theo nội dung của trang đó.

– thẻ link: thuộc tính

Rel=”canonical” có ý lọc trùng lặp nội dung cho website, chuyển từ www sang non www.

– thẻ hình ảnh: đầy đủ title ảnh, thẻ alt đại diện nội dung ảnh.

2. Các nút chia sẻ lên mạng xã hội

Thiết kế khung cho các nút mạng xã hội trên trang cho hợp lý nhằm mục tiêu viral nội dung của chúng ta nhanh và tới nhiều người, tiếp đó giúp quá trình leo TOP của website nhanh hơn.

3. Xây dựng trang Sitemap cho người dùng

Ngoài việc xây dựng sitemap cho Google bots chúng ta cần thiết kế cho người dùng một site map riêng giúp họ nắm được tổng quan của website một cách dễ dàng.

4. Tối ưu tốc độ tải website

Tối ưu code website để tốc độ load trung bình trên trang đo bằng SEO quake nằm ở mức trung bình 1s-5s là tốt nhất, tốt cho cả google bot và tốt cả cho người dùng.

5. Xây dựng cấu trúc SILO cho website

Thủ thuật SEO viết bài xây dựng nội dung theo cấu trúc SILO nhằm điều hướng google bot trong website, mặc dù cấu trúc này không phải là mới nó đã làm mưa làm gió vào năm 2011, nhưng đến nay nó vẫn là một cấu trúc điều hướng google bot tốt nhất.

Bài viết CẤU TRÚC WEBSITE CHUẨN SEO đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Công ty VIETSEO đưa website lên Top Google với nhiều từ khóa.

Theo một khía cạnh khác thì đó là một vấn đề khá khó khăn để bán sản phẩm cho những người chưa biết gì về Seo.

Dưới đây là một vài lời khuyên mà bạn có thể sử dụng để giảm thiểu những chi phí, kỹ thuật không cần thiết khiến cho khách hàng không hiểu và có thể dẫn đến việc đóng cửa của doanh nghiệp.

Lời khuyên 1: Lắng nghe ý kiến của khách hàng

Bạn có bao giờ nghe thấy câu nói “người nói nhiều không phải đã tốt”. Chính vì thế người nói nhiều không phải là người có thể tìm đến thành công nhanh chóng.

Điều cần thiết nhất đối với bạn chính là tìm kiếm cho mình một khách hàng tiềm năng nhất, lắng nghe và giúp họ nói ra được những mong muốn, những ý kiến đóng góp, những chia sẻ của họ thông qua những câu hỏi như:

– Điều quan trọng nhất trong kinh doanh của họ là gì? Làm thế nào để họ kiếm được nhiều tiền?

– Nếu họ chỉ là những nhân viên bình thường thì họ cần phải làm như thế nào?

– Những nỗ lực trong việc tiếp thị sản phẩm họ chưa vượt qua là gì?

– Họ đã có những biện pháp hiệu quả nhất với một chi phí thấp nhất cho mỗi lần tiếp thị sản phẩm của mình hay chưa?

Sau đó bạn có thể bắt đầu hỏi những câu hỏi về Seo như:

– Trang web của họ được thiết kế lại lần cuối cùng là khi nào?

– Họ có hài lòng với tỷ lệ chuyển đổi hiện tại hay không?

– Họ đã từng thuê một công ty Seo trước đây, nếu vậy với những gì công ty đó làm cho họ thì tại sao họ không làm việc với công ty đó nữa?

Có rất nhiều thông tin cần được thu thập lại từ những khách hàng tiềm năng đó, vì vậy bạn cần phải nỗ lực hơn rất nhiều mới có được kết quả tốt nhất.

Lời khuyên 2: Phải hiểu được họ kinh doanh về lĩnh vực gì

Bạn đã bao giờ gặp một khách hàng tiềm năng mà dành 19.000.000$ mỗi năm cho mục đích kinh doanh của mình. Sau đó họ tìm kiếm một cách thủ công những khách hàng tiềm năng nhất và tạo cho mình nguồn dữ liệu quan trọng về thông tin khách hàng để tạo ra lượng truy cập trực tiếp đến website của họ

Sau khi truy cập vào Google Analytics bạn có thể thấy được lưu lượng truy cập vào website của họ đã bị giảm đáng kể so với năm trước. Nguyên nhân của vấn đề này có thể do website của họ bị thay đổi và được thiết kế lại và website hiện tại không giải quyết được những vấn đề cần thiết một cách nhanh nhất.

Bạn có thể thấy rõ lý do tại sao website bị mất lượng truy cập và bạn cũng có thể lấy lại được lượt truy cập đó. Bạn có thể phục hồi khoảng 6.500 lượt khách truy cập mỗi tháng của những truy cập trước đó.

Lời khuyên 3: Nói cho họ hiểu những thuật ngữ

Khi bạn nói chuyện với Giám đốc (hoặc một CMO về một vấn đề) mà bạn cảm thấy rất tự tin về việc đưa ra tỷ lệ hoàn vốn (ROI), bạn có thể chia sẻ với họ những con số chính xác nhất, và những dẫn chứng cụ thể nhất để cho họ hiểu.

>> Xem thêm: ROI là gì?

Hầu hết tất cả những khách hàng đều không hiểu “Robots.txt” hoặc “404s” hoặc bất kỳ những thuật ngữ nào. Họ chỉ biết “tiền vào, tiền ra” và họ chỉ muốn nói chuyện về ROI.

>> Xem thêm: Hướng dẫn tạo và sử dụng file Robots.txt

Bạn có thể lựa chọn những từ khóa mà bạn biết liên quan đến doanh nghiệp của họ và đưa ra lượng tìm kiếm và thứ hạng hiện tại của khách hàng để họ cảm thấy hợp lý khi đầu từ 15.000$ mỗi tháng cho Seo. Tất nhiên, bạn phải có một kế hoạch thất tốt cho dự án mà bạn đang thực hiện để có được thành công nhất định.

Đừng ngần ngại khi yêu cầu với họ thay đổi phương thức hoạt động từ truyền hình, đài phát thanh, in ấn, gửi thư trực tiếp hoặc các kênh khác, mà hãy đưa ra đề xuất sử dụng Seo là cách tốt nhất để doanh nghiệp phát triển tốt hơn.

Hiện nay Seo đang được quan tâm đến rất nhiều, đòi hỏi về thời gian nghiên cứu, phân tích và công việc thực tế. Bạn có thể tính sơ sơ mất khoảng 8.000.000$ trong việc trả chi phí cho truyền hình bao gồm cả chi phí cho sản xuất. Tuy nhiên, vì một lý do nào đó mà website của bạn cũng không có được vị trí đầu tiên trên Google.

Bài viết 3 lời khuyên cho việc bán hàng Seo đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Công ty VIETSEO đưa website lên Top Google với nhiều từ khóa.

1. SEO Local là gì?

Bài viết Dịch vụ SEO Google Map uy tín đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Công ty VIETSEO đưa website lên Top Google với nhiều từ khóa.

1. SEO hình ảnh là gì?

Bài viết Dịch vụ SEO hình ảnh chất lượng đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Công ty VIETSEO đưa website lên Top Google với nhiều từ khóa.

Chỉ với việc sử dụng dịch vụ SEO traffic, lợi ích bạn nhận được nhiều hơn so với bạn nghĩ:

• Tăng khả năng bán hàng: càng nhiều người truy cập vào website, cơ hội bán hàng của bạn sẽ tăng lên gấp bội.
• Tăng giá trị thương hiệu: thương hiệu được nhiều người biết đến nghĩa là thương hiệu uy tín và chuyên nghiệp.
• Tăng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm: traffic chính là một trong những yếu tố quan trọng để tăng thứ hạng.

Dịch vụ SEO traffic – tăng nhiều nguồn, tăng traffic thật

Bạn sẽ tự hỏi nguồn traffic lấy từ đâu, liệu đó có phải là traffic thật? Xin cam đoan đó là traffic thật 100% được lấy từ các nguồn sau đây:

• SEO traffic trên mạng xã hội: Facebook, G+…
• SEO traffic trên các công cụ tìm kiếm: Google, Bing…
• SEO traffic từ truy cập trực tiếp: cập nhật nội dung mới liên tục để khách ghé thăm website thường xuyên.

Dịch vụ SEO traffic sẽ làm những công việc gì?

Viet Seo cung cấp nhiều gói dịch vụ SEO: SEO từ khóa, SEO onpage, SEO tổng thể, SEO Audit,…. Trong đó SEO traffic là hình thức SEO khác biệt nhất so với các dịch vụ SEO còn lại. SEO traffic tại Viet Seo là sự cam kết lượt người truy cập tự nhiên, lượt truy cập thật vào website nhắm vào các đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.

Lý do nên sử dụng dịch vụ SEO traffic của Viet Seo

• Kinh nghiệm: Viet Solution là công ty tiên phong trong lĩnh vực SEO, có kinh nghiệm gần 10 năm hoạt động nên hiểu về SEO hơn bất cứ ai, biết cách làm thế nào để SEO nhanh chóng và bền vững.
• Uy tín: Viet Solution đã thực hiện dịch vụ SEO traffic thành công cho nhiều doanh nghiệp và nhiều website của Viet Seo, vì vậy có thể đảm bảo bạn sẽ là doanh nghiệp tiếp theo thành công khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
• Chi phí hợp lý: Chúng tôi luôn cố gắng tối ưu chi phí nhất có thể để tiết kiệm cho khách hàng mà vẫn mang đến hiệu quả cao trong thời gian cam kết.

Để người dùng truy cập vào website ngày một nhiều và truy cập website tự nhiên, hẳn là website đó có giá trị và có thứ hạng cao trên cỗ máy tìm kiếm. Website của bạn có làm được hay không, điều đó còn phụ thuộc vào việc bạn có nhanh chóng sử dụng dịch vụ SEO traffic của chúng tôi hay không.

Bài viết Dịch vụ SEO traffic đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Công ty VIETSEO đưa website lên Top Google với nhiều từ khóa.